FORTE

האתר, טופס השארת הפרטים ומערכת פורטה בקרה של יהודה פורטה (FORTE) מאפשרים לקבל מידע על שירותי FORTE, ליצור קשר ולהעביר פרטים לצורך בחינת פנייה ומתן שירות מקצועי.

מידע כללי המופיע באתר, בטפסים או במערכת אינו מהווה חוות דעת מקצועית ביחס למעלית, בניין, חוזה, הצעת מחיר, תקלה או מקרה מסוים.

בהתאם לטופס שבו משתמשים, עשויים להיאסף בין היתר:

• שם
• מספר טלפון
• דואר אלקטרוני
• שם או כתובת הבניין
• פרטי איש קשר
• סוג השירות המבוקש
• תוכן הפנייה
• מידע נוסף שהפונה בוחר למסור

המידע יכול לשמש לצורך:

• טיפול בפנייה ויצירת קשר עם הפונה
• בירור הצורך המקצועי והכנת הצעת שירות
• ניהול ומעקב אחר הפנייה ופתיחת ליד במערכת FORTE
• במקרה של התקשרות — ניהול הלקוח, הבניין והפרויקט ותיעוד הקשר המקצועי
• תפעול, אבטחה ושיפור השירות
• עמידה בדרישות הדין ככל שנדרש

פרטים שנמסרים באמצעות הטפסים עשויים להישמר במערכת ניהול הפניות והלקוחות של FORTE (פורטה בקרה). כאשר פנייה מתקדמת להתקשרות, מידע רלוונטי עשוי להמשיך ולהישמר במסגרת כרטיס הלקוח, הבניין או הפרויקט.

לאחר מסירת הפרטים ניתן ליצור קשר עם הפונה בקשר לפנייה ולשירות המבוקש באמצעות הטלפון, הדואר האלקטרוני או WhatsApp, בהתאם לפרטים שמסר. אין בכך אישור לקבלת דיוור שיווקי, מבצעים או הודעות פרסומיות.

FORTE אינה מוכרת את המידע האישי שנמסר. מידע עשוי להיות מעובד באמצעות ספקי שירות טכנולוגיים הנדרשים להפעלת האתר, מערכת FORTE, אחסון, תקשורת ואבטחה, וכן להימסר כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת.

ננקטים אמצעים סבירים להגנת המידע, אך אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת של מערכות מחשוב ותקשורת.

המידע עשוי להישמר למשך הזמן הדרוש לצורך טיפול בפנייה, ניהול הקשר, מתן השירות, תיעוד מקצועי ועמידה בדרישות הדין.

ניתן לפנות ל-יהודה פורטה בנוגע למידע שמסרתם ולבקש טיפול בו בהתאם להוראות הדין החלות.

אם ניתן להעביר מסמכים, תמונות או מידע נוסף, הפונה אחראי לכך שהוא רשאי למסור אותם לצורך הטיפול בפנייה.

שליחת טופס או מסירת פרטים אינה מהווה כשלעצמה הזמנת עבודה ואינה יוצרת אוטומטית התקשרות לקבלת שירות. התקשרות תיעשה בנפרד ובהתאם להצעה, הזמנה, הסכם או אישור מתאים.

תנאים אלה עשויים להתעדכן מעת לעת. גרסה מזוהה (2026-09) מוצגת בעמוד זה; המשך שימוש בטפסים לאחר עדכון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת במסגרת מסירת פרטים חדשה.